Редакция от 13 октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных в
Обществе с ограниченной ответственностью «Ресурсный центр» (далее — Оператор) на сайте https://gkrc.ru (далее — Сайт).
1.2. Оператор:
ООО «Ресурсный центр»
ИНН 3525432912
КПП 352501001
ОГРН 1183525037420
Адрес: 160024, Россия, Вологодская область, г. Вологда, ул. Северная, д. 32, пом. 3
Телефон: +7 960 292-52-52
Электронная почта: mail@gkrc35.ru
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и иными актами Российской Федерации.
1.4. Используя Сайт и отправляя форму заявки, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой. Если вы не согласны с Политикой, не заполняйте форму и не оставляйте персональные данные.
1.5. Политика применяется только к Сайту gkrc.ru. Оператор не отвечает за сайты третьих лиц, на которые могут вести внешние ссылки.
2. Какие данные и зачем обрабатываются
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
а) принять и рассмотреть заявку на коммерческое предложение по программе энергосбережения, размещению сведений в ГИС «Энергоэффективность», энергетической декларации и отчёту;
б) связаться с вами по указанным телефону и электронной почте, направить коммерческое предложение и ответить на вопросы по заявке;
в) исполнить требования закона;
г) обеспечить работу Сайта (технические cookie);
д) посчитать посещаемость Сайта с помощью Яндекс Метрики — только если вы согласились со статистическими cookie.
2.2. Оператор не использует данные формы для рекламной рассылки и не просит отдельного согласия «на рассылку новостей». Заявка — это запрос коммерческого предложения, а не подписка.
2.3. Субъекты данных: посетители Сайта; лица, которые заполнили форму от имени государственного или муниципального учреждения (представители учреждения).
2.4. Состав данных, которые вы сами указываете в форме:
• наименование учреждения;
• регион и город;
• площадь каждого здания, кв. м;
• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• комментарий — если вы его написали.
2.5. Состав данных, которые могут обрабатываться автоматически при посещении Сайта:
• технические cookie, нужные, чтобы открыть страницу и отправить форму;
• IP-адрес, тип браузера, дата и время обращения — в объёме, который передаёт ваш браузер и считает Яндекс Метрика;
• статистические cookie Яндекс Метрики — только после согласия в баннере cookie.
2.6. Оператор не запрашивает и не требует в форме: • паспорт, СНИЛС, ИНН физического лица, дату рождения; • скан документов и вложение файла; • сведения о здоровье и иные специальные категории персональных данных по статье 10 152-ФЗ.
2.7. Наименование учреждения и площадь каждого здания нужны, чтобы рассчитать коммерческое предложение: цена зависит от полосы площади по каждому зданию. Это сведения об объекте работ, а не «анкета гражданина». Имя, телефон и почта нужны, чтобы ответить на заявку.
3. Правовые основания
3.1. Обработка данных формы — на основании пункта 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ: согласие субъекта персональных данных. Согласие даётся галочкой в форме. Галочка заранее не стоит. Без согласия заявка не отправляется.
3.2. Текст согласия опубликован на странице https://gkrc.ru/soglasie.
3.3. Обработка в связи с подготовкой коммерческого предложения по вашей инициативе также опирается на пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ (заключение договора по инициативе субъекта персональных данных).
3.4. Технические cookie, без которых Сайт и форма не работают, обрабатываются как необходимые для предоставления сервиса, который вы запросили.
3.5. Статистические cookie Яндекс Метрики обрабатываются только при согласии через баннер cookie.
4. Как обрабатываются данные и кому передаются
4.1. Оператор совершает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление) по поручению, блокирование, удаление, уничтожение.
4.2. Обработка — смешанная: с использованием Сайта, электронной почты и без автоматизации (переписка по заявке).
4.3. Поручение на обработку. Форму Сайта принимает платформа Тильда (Tilda Publishing). Тильда обрабатывает данные заявки по поручению Оператора, чтобы доставить письмо на mail@gkrc35.ru и сохранить копию заявки в кабинете сайта. Серверы Тильды для проектов в Российской Федерации размещаются в РФ (Selectel, Яндекс Облако). Зарубежные приёмщики заявок, иностранные CRM и Google Analytics Оператор не подключает.
4.4. Статистика. Если вы приняли статистические cookie, к обработке может привлекаться ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс Метрика) в объёме, который нужен для счётчика посещаемости. Документы Яндекса по Метрике опубликованы на сайте Яндекса.
4.5. Письмо с заявки приходит на mail@gkrc35.ru. Переписка по заявке ведётся с этого ящика. Ящик рассылки на другом домене для сбора заявок с Сайта не используется.
4.6. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4.7. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их посторонним лицам, кроме случаев, когда это требует закон (например, по запросу уполномоченного органа) или нужно для поручения, указанного в пунктах 4.3 и 4.4.
5. Cookie
5.1. Cookie — небольшой фрагмент данных, который сайт сохраняет в браузере.
5.2. Технические cookie Тильды нужны, чтобы открыть страницы и отправить форму. Без них заявка может не уйти.
5.3. Статистические cookie Яндекс Метрики помогают понять, сколько людей открыли Сайт и дошли до формы. Они включаются, если вы нажали «Принять» в баннере. Кнопка «Отклонить» оставляет только технические cookie.
5.4. Вы можете удалить cookie в настройках браузера. Тогда часть функций Сайта (форма, вход в служебные разделы Тильды) может работать хуже.
6. Сроки хранения
6.1. Данные заявки хранятся, пока рассматривается обращение и ведётся переписка по коммерческому предложению, а также в течение одного года после последнего ответа по этой заявке — чтобы не потерять контекст, если учреждение напишет повторно.
6.2. Если заключён договор, документы и связанные с ним данные хранятся в сроки, которые установлены законом о бухгалтерском учёте и архивном деле.
6.3. Вы можете отозвать согласие письмом на mail@gkrc35.ru. Оператор прекращает обработку, которая держалась только на согласии, и уничтожает такие данные в срок не позднее 30 дней, если закон не требует хранить их дольше.
6.4. Технические журналы и данные Метрики хранятся в сроки, которые задают Тильда и Яндекс, но не дольше, чем нужно для целей пункта 2.1.
7. Меры защиты
7.1. Оператор принимает организационные и технические меры, которые требует 152-ФЗ: ограничение доступа к почте заявок, использование защищённого соединения HTTPS на Сайте, обработка формы на серверах в Российской Федерации.
7.2. Доступ к заявкам имеют работники и уполномоченные лица Оператора, которым это нужно для подготовки коммерческого предложения и ответа.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Вы вправе:
• получить сведения об обработке ваших персональных данных;
• потребовать уточнить данные, если они неполные или неточные;
• отозвать согласие;
• потребовать прекратить обработку или уничтожить данные в случаях, которые предусмотрены 152-ФЗ;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
8.2. Чтобы воспользоваться правами, направьте запрос на mail@gkrc35.ru с темой «Персональные данные» либо письмо по адресу Оператора. В запросе укажите имя, контакт для ответа и суть требования. Оператор вправе запросить сведения, которые позволяют убедиться, что запрос исходит от вас.
8.3. Оператор отвечает в сроки, установленные статьёй 20 152-ФЗ.
9. Изменение Политики
9.1. Оператор может обновить Политику. Новая редакция действует с даты публикации на странице https://gkrc.ru/politika, если в тексте не указано иное.
9.2. По вопросам Политики пишите на mail@gkrc35.ru или звоните +7 960 292-52-52.
